Директор по маркетингу Группы «АльфаСтрахование» Евгений Белобородов вошел в состав Правления компании
В пятницу 29 октября Совет Директоров Группы «АльфаСтрахование» включил в состав Правления компании Директора по маркетингу Евгения Белобородова.
Белобородов работает в компании с сентября 2002 года, отвечает за исследования страхового рынка и аналитику, разработку маркетинговых стратегий продвижения компании и приоритетных продуктов, разработку и осуществление корпоративных коммуникаций, маркетинговую и рекламную поддержку продающих подразделений.
С октября 1999 года Белобородов работал Управляющим директором PanMedia Western Moscow (HMS Командарм/Carat Rus Media), с октября 1997 года - Менеджером по маркетингу GlaxoWellcome Export Ltd., с апреля 1995 – бренд менеджером SmithKline Beecham (Export) Ltd.
«За два года работы в компании блок маркетинга сделал очень многое, – говорит Генеральный директор «АльфаСтрахования» Владимир Скворцов, - маркетинг интегрирован в структуру страховой компании, создан и успешно работает Комитет по разработке новых страховых продуктов, выстроена система внутренних и внешних коммуникаций, отлажен мониторинг рыночной информации».
В середине года блок маркетинга «АльфаСтрахования» начал работать над созданием в структуре компании Контакт-центра и Службы по работе с клиентами.
«Новое назначение – «административное» закрепление за блоком маркетинга новых функций по управлению взаимоотношениями компании и клиента, - прокомментировал Евгений Белобородов, - обеспечение нового уровня качества клиентского сервиса». По его словам, выстраивание правильных коммуникаций с потребителем – это не только задачи рекламы и связей с общественностью.
«Удобное для клиента взаимодействие и безупречный сервис – сегодня это важнейшая задача как для нас, так и для рынка в целом», - сказал Евгений Белобородов.
Справка о Группе «АльфаСтрахование»:
Группа «АльфаСтрахование» объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Группа входит в консорциум «Альфа-Групп». Основной акционер компании – «Альфа-Банк». Комбинированный уставный капитал 1 млрд. 900 млн. рублей. Группа имеет лицензии на 89 видов страхования. На территории России услуги предоставляют 187 отделений компании. Услугами Группы пользуются более 750 тысяч частных клиентов и 25 тысяч компаний.
